آینده بازاریابی شرکت دیجیتالی مارکتینگ در ایران
بازاریابی دیجیتال در ایران به دلیل دسترسی بالقوه آن به میلیونها کاربر اینترنت در کشور در حال افزایش است. هرسال هزاران وبسایت جدید ساخته میشوند و سرمایهگذاری کلانی توسط برندهای بزرگ دربازاریابی دیجیتال صورت میگیرد. این امر تنها یک استراتژی برای توسعه تجارت الکترونیک نیست بلکه به عنوان یکی از موفقترین تکنیکهای برندسازی برای کسبوکارها در سطح جهان نیز شناخته میشود. با وجود منافع بسیار این ابزارها، بازاریابی دیجیتالی در ایران، هنوز موضوعی جدید برای بسیاری از کسبوکارهاست. بااینوجود روندهای فعلی بازاریابی دیجیتالی در کشور با سرعت خوبی در حال رشد است، تا آنجا که انتظار پرشی بلند در این زمینه وجود دارد.
بازاریابی دیجیتال در ایران به دلیل دسترسی بالقوه آن به میلیونها کاربر اینترنت در کشور در حال افزایش است. هرسال هزاران وبسایت جدید ساخته میشوند و سرمایهگذاری کلانی توسط برندهای بزرگ در بازاریابی دیجیتال صورت میگیرد. این امر تنها یک استراتژی برای توسعه تجارت الکترونیک نیست بلکه به عنوان یکی از موفقترین تکنیکهای برندسازی برای کسبوکارها در سطح جهان نیز شناخته میشود. با وجود منافع بسیار این ابزارها، بازاریابی دیجیتالی در ایران، هنوز موضوعی جدید برای بسیاری از کسبوکارهاست. بااینوجود روندهای فعلی بازاریابی دیجیتالی در کشور با سرعت خوبی در حال رشد است، تا آنجا که انتظار پرشی بلند در این زمینه وجود دارد. در جهان امروز انتظار میرود شرکتها از کانالها وابزارهای بازاریابی آنلاین برای ارتقای کسبوکار و برندینگ خود استفاده کنند، ابزارهایی مانند ایمیل، پیامک، موبایل، شبکههای اجتماعی، ویدیو، موتورهای جستجو، تبلیغات دیجیتالی و ... . در کنار اهمیت بالای بهرهگیری از کانالهای ارتباطی مناسب برای مشتریان، موضوع هماهنگی و یکپارچگی این کانالها هم از اهمیت بالایی برخوردار است. خود من از نزدیک شاهد بوده ام که چگونه از بازاریابی با یک کانال ارتباطی به سمت بازاریابی چندکاناله (Multichannel) و یکپارچهسازی کانالهای ارتباطی در بازاریابی (Omni channel) با ترکیب و ادغام دیتاهای آنلاین و آفلاین و اتوماسیون بازاریابی، طی هفت سال گذشته انتقال یافتهایم. این روش معمولاً بهوسیله پلتفرمهای بازاریابی مبتنی بر رایانش ابریSAAS توسعه داده میشود که با یکپارچهسازی پروفایلهای مشتری در پایگاه دادههای مختلف به اجرا گذاشته میشود.نکتهای که همواره باید در نظر داشته باشیم این است که با تمام مشتریان و کاربران نباید به شکلی یکسان رفتار کرد، بلکه باید بر اساس ویژگیهای شخصیتی و علایق آنها رفتار شود. ما انسانها زمانی که به صورت مؤثر و مرتبط ارتباط برقرار کنیم تعامل بیشتری برقرار خواهیم کرد. بنابراین زمانی که در کمپین ارسال ایمیل خود از نام کوچک افراد استفاده کرده و اطلاعات، خدمات و محصولات مرتبط با علایق آنان را ارسال کنید، تعامل بهتری با مشتری خواهید داشت، نسبت به زمانی که یک ایمیل یکسان را به صورت گسترده به همه ارسال کنید.
در نهایت مروری بر آمار این حوزه در دنیا نشان میدهد که در سراسر جهان، فروش تجارت الکترونیک به حدود 1.5 تریلیون دلار (به استثنای بازارهای صنعتی و فروشهای مرتبط با آن در فضای تکنولوژی) در پایان سال 2014 رسید که انتظار میرود این رقم افزایش یابد. همچنین متوسط رشد سالانه میزان فروش تجارت الکترونیک حدود 15 درصد در هر سال است که این به خاطر دلایل بسیاری از جمله سهولت خرید آنلاین و توسعه مداوم و سریع بازاریابی دیجیتالی است. این آمارها نشان میدهد که بازاریابی دیجیتالی نیاز به توجه بیش از پیش دارد و موفقیت کسبوکارهای ایرانی در حد بالایی، در توسعه مناسب قابلیتهای بازاریابی دیجیتالی نهفته است.
- ۱۰ ۸
- ۰ نظر